Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Menedżer Społeczności Online
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Menedżera Społeczności Online, który będzie odpowiedzialny za budowanie, zarządzanie i rozwijanie społeczności internetowych wokół naszej marki. Idealny kandydat to osoba z pasją do mediów społecznościowych, doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi oraz doświadczeniem w pracy z różnorodnymi platformami online.
Do głównych zadań Menedżera Społeczności Online będzie należało tworzenie i wdrażanie strategii komunikacji w mediach społecznościowych, moderowanie dyskusji, odpowiadanie na pytania użytkowników, a także monitorowanie opinii i nastrojów wśród społeczności. Osoba na tym stanowisku będzie również współpracować z zespołami marketingu, PR i obsługi klienta, aby zapewnić spójność komunikacji i pozytywny wizerunek marki.
Kandydat powinien posiadać doświadczenie w zarządzaniu społecznościami online, znać narzędzia analityczne i potrafić wyciągać wnioski z danych. Ważna jest także kreatywność, umiejętność szybkiego reagowania na sytuacje kryzysowe oraz zdolność do budowania długofalowych relacji z użytkownikami.
Oferujemy pracę w dynamicznym środowisku, możliwość rozwoju zawodowego oraz realny wpływ na kształtowanie wizerunku marki w przestrzeni cyfrowej. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na ludzi i potrafisz skutecznie zarządzać społecznością online – zapraszamy do aplikowania!
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Tworzenie i realizacja strategii komunikacji w mediach społecznościowych
- Zarządzanie społecznościami online na różnych platformach
- Moderowanie dyskusji i odpowiadanie na pytania użytkowników
- Monitorowanie opinii i nastrojów wśród społeczności
- Współpraca z zespołami marketingu, PR i obsługi klienta
- Analiza danych i raportowanie wyników działań
- Reagowanie na sytuacje kryzysowe w mediach społecznościowych
- Budowanie pozytywnego wizerunku marki online
- Organizowanie konkursów i aktywności angażujących społeczność
- Tworzenie treści dopasowanych do potrzeb społeczności
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w zarządzaniu społecznościami online
- Znajomość narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi
- Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne w mowie i piśmie
- Kreatywność i inicjatywa
- Zdolność do pracy pod presją czasu
- Znajomość trendów w mediach społecznościowych
- Umiejętność pracy zespołowej
- Dobra organizacja pracy własnej
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w zarządzaniu społecznościami online?
- Z jakich narzędzi do analizy mediów społecznościowych korzystasz?
- Jak radzisz sobie z sytuacjami kryzysowymi w sieci?
- Jakie platformy społecznościowe znasz najlepiej?
- Czy masz doświadczenie w tworzeniu treści angażujących społeczność?
- Jakie kampanie społecznościowe prowadziłeś wcześniej?
- Jak mierzysz skuteczność działań w mediach społecznościowych?
- Czy potrafisz pracować w zespole interdyscyplinarnym?
- Jakie są Twoje mocne strony jako menedżera społeczności?
- Dlaczego chcesz pracować na tym stanowisku?
